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常見問題

關於票

  • 問:在哪裡可以買到票?
    A. 當日票可在 Ticket Pia 和 Seven-Eleven 購買。
    會期中也可在場館的當日票售票處購買。
    (請注意,根據具體情況,當日票可能會暫停銷售。)
  • 問:我可以選擇日期和時間嗎?
    請注意,「前售券」和「當日票」均指定了具體的日期和時間。根據實際情況,我們可能會實施入場限制,並請您耐心等候。感謝您的體諒。
  • Q:當日票何時何地發售?
    A. 門票可在 Ticket Pia、7-Eleven 便利商店以及場館入口附近的售票亭購買。
    當日票的銷售時間將在確定後公佈。
  • 問:最後入場時間是幾點?
    A.“夏祭”的最後入場時間是第一部・第二部散場的30分鐘前 (12:30/16:30) 。
    “夜祭”的最後入場時間為閉場前15分鐘 (19:45) 。
  • 問:一次最多可以購買多少張?
    A. 對於“預售票”和“當日票”,您一次最多可以購買6張票。
  • Q.匯款期限到什麽時候?
    A. 請與票務網聯繫。
  • 問:我有一個2歲以下的孩子。要花入場費嗎?
    A.2歲以下兒童免費。
  • 問:出票需要手續費嗎?
    A. 請查看購票時顯示的說明。
  • Q.我丟失了我的票。
    A. 如有遺失,將由各售票處處理。原則上,沒有票的人不能入場,敬請諒解。詳情請咨詢票務通。
  • 問:我已經購買了票,但無法前往。可以退款嗎?
    A. 抱歉,無法退款。
  • Q. PC在輸入過程中卡住了(或者消失了)。
    A. 請與票務中心聯繫。
  • 問:有視覺票 (非PC票) 嗎?
    我們沒有準備這個。
  • 問:殘疾人門票有折扣嗎?
    我們沒有準備這個。
  • 問:10票也可以買票嗎?
    A.不能。

其他

  • 問:是否有空間放置嬰兒車?
    A.我們為您準備了嬰兒車放置處,嬰兒車也可以直接回遊。
    但是,請勿攜帶行李箱等大件行李。使用嬰兒車放置場所的情況下,貴重物品的管理等請各自進行。破損、遺失、取錯等,會場方面概不負責。請諒解。
  • 問:我可以使用輪椅座位嗎?還有特別的票嗎?
    A.車イスのまま、回遊していただけます。またチケットは前売券もしくは当日券をお買い求めください。
    不安なことがあれば事前にご連絡ください。
    問い合わせ:東京ドームわくわくダイヤル 03-5800-9999(10:00-17:00)
    ※同伴の方も入場券は必要となります。
  • Q.可以再入場嗎?
    A. 各部在規定的時間內可以再入場。但是,再入場的時間限制在最終入場時間之前(夏祭到12:30為止/到16:30為止,夜祭到19:45為止)。
  • 問:會場內可以錄像、拍照嗎?
    部分地區為拍攝禁止區域。拍攝禁止區域有標示,請確認後小心。另外,嚴禁拍攝其他客人。拍攝時請注意不要拍到其他客人。此外,只能上傳靜止圖像到SNS。另外,禁止攜帶自拍桿、三腳架等。
    關於會場內的攝影
  • Q.關於總時間
    A.「夏祭り」は入場後約3小時左右可以享受。
    「夜祭り」は約90分鐘可以享受。
  • 問:成人也可以玩嗎?
    A.「夏祭り」是包含表演節目、商品銷售、迷你遊戲區等的活動,不僅適合假面騎士、超級戰隊、PROJECT R.E.D.系列的粉絲,也是一個跨越世代、所有人都能充分享受的活動。
    「夜祭り」則計劃準備了歷代主題歌的爵士改編現場演奏、休息空間、角色登場等節目,讓各個年齡層的觀眾都能享受。我們也計劃提供軟飲料等,但由於活動允許飲酒,未成年人若單獨參加,請務必事先獲得監護人的同意。
  • 問:是否有入場限制?
    A. 人潮擁擠時,可能會限制入場人數。
  • Q.有指定座位嗎?
    A. 沒有指定座位。有休息區等,您可以在空閒的喜愛空間中享受。
  • 問:TD積分卡有到場積分嗎?
    A.沒有。
  • 問:活動場地內有可以吃東西的地方嗎?
    A.關於「夏祭り」,不提供飲食。會場內原則上禁止飲食,但僅限補充水分。
    關於「夜祭り」,場內提供飲食販賣,您可以自由飲食。此外,也允許自帶食物和飲料。
  • Q.可以使用東京巨蛋禮券嗎?
    A.不能使用。
  • 問:有停車票服務嗎?
    A.沒有。
  • 問:我只想購買物販的商品,可以嗎?
    A.只想進入商品銷售區時也需要入場券。
  • Q.我帶著導盲犬,可以進入會場嗎?
    A.您可以入場。
  • Q.會場內有廁所嗎?
    A.會場出口前沒有洗手間。預計會很擁擠,請提前使用。
  • 問:我可以化裝入場嗎?
    A. 到場時,請避免穿著以下類型的服裝:
    ・嚴重遮擋視線或覆蓋臉部的物品
    ・自製的角色面具、服裝等
    ・違反公共秩序和善良風俗的物品
    ・妨礙其他客人觀賞或造成不便的物品
    ・可能對周圍客人造成危險的物品
    除了上述情況外,如果主辦方認為不合適,也可能會拒絕入場。此外,請勿攜帶危險物品或類似物品。
    另外,雖然原則上不禁止穿著市售的官方角色服裝及變身商品,但請避免損害角色形象的行為、在會場及周邊長時間拍攝、造成擁擠的行為,以及在會場內的廁所或附近設施更衣、化妝等,這些行為可能會對其他客人或附近商家造成不便,或影響活動的運營。

聯絡方式

【主辦】朝日電視台、東京巨蛋、ADK EM、東映AG、東映【企劃製作】東映
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